Anticipare bisogni e desideri dei clienti rappresenta un elemento centrale nelle strategie Mercedes. Ed è per questo che gli showroom Stella sono protagonisti di una profonda trasformazione. Una rivoluzione estetica e funzionale che risponde ai nuovi percorsi di acquisto, trasformando gli showroom in veri e propri point of experience, per una customer journey ancora più immersiva, personalizzata e digitale. Per raccontare gli elementi principali di questo nuovo retail concept, il team Marketing Communication Experience di Mercedes-Benz Italia, in collaborazione con l’agenzia Team X, ha realizzato una campagna che sottolinea i valori del MAR20X, ponendo i desideri del cliente come elemento chiave del percorso di acquisto.
