Da oltre un anno e mezzo le Opel viaggiano con OnStar, il rivoluzionario servizio di connettività e assistenza personale standard su tutta la gamma (a eccezione delle versioni base) attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Opel OnStar, che offre tra l’altro servizi come Chiamata automatica in caso di incidente, Diagnostica Veicolo, Assistenza per furto veicolo, oggi aggiunge anche il Wi-Fi 4G/LTE1. La nuova funzionalità, ora disponibile anche in Italia, consente di trasformare l’automobile in un potente hotspot Wi-Fi mobile che grazie alla connessione 4G LTE permette di collegare simultaneamente fino a sette dispositivi mobili.
I passeggeri potranno restare in contatto con familiari o amici attraverso i social media, giocare, vedere i film in streaming o guardare la TV mediante la loro app preferita o lavorare mentre sono in trasferta. Il sistema è dotato di una speciale antenna esterna che massimizza la connettività e assicura una connessione internet stabile. I servizi OnStar devono essere attivati presso OnStar Europe Ltd. Per usufruire dei servizi dell’hotspot Wi-Fi è necessario disporre di un account presso un operatore di rete. Soggetto a costi dopo il periodo di prova. Tutti i servizi sono soggetti alla copertura e alla disponibilità di reti mobili.
Negli ultimi 18 mesi Opel OnStar ha registrato più di nove milioni di interazioni, di cui circa la metà mediante smartphone e la app myOpel. Gli abbonati a Opel OnStar potranno ora disporre di ulteriori servizi, potranno prenotare camere d’albergo2 o cercare un parcheggio3 attraverso l’operatore OnStar. Entro la fine dell’anno, Opel prevede di offrire OnStar in 33 paesi di tutta Europa e in 23 lingue, per consentire al maggior numero di persone possibile di viaggiare con la protezione di un angelo custode personale.
Dall’estate del 2015, il Centro Servizi Opel OnStar ha ricevuto oltre 21.000 chiamate di emergenza. Rispondere alle emergenze è solo una delle tante funzioni innovative che rendono la guida più sicura e comoda. Adesso gli operatori OnStar possono anche aiutare a trovare una camera d’albergo o il miglior parcheggio. Questi due nuovi servizi sono stati lanciati con la nuova Opel Insignia e saranno disponibili su tutti i modelli, da ADAM a Zafira, ampliando così la vasta offerta del servizio di connettività e assistenza personale dotato di un potente hotspot Wi-Fi 4G/LTE4.
Non un computer, bensì un essere umano in carne e ossa: questo è il significato di servizio personale per Opel. Chi guida la nuova Insignia, per esempio, potrà facilmente prenotare una camera d’albergo mentre è in auto. Il servizio consente agli abbonati OnStar di trovare un luogo adatto dove trascorrere la notte anche quando devono recarsi in una città che non conoscono. Premendo il tasto blu, il cliente può contattare l’operatore OnStar che cercherà ed eventualmente prenoterà una camera d’albergo nella fascia di prezzo richiesta. Il sistema funziona attraverso booking.com – uno dei principali portali internet di prenotazioni alberghiere con oltre 20 anni di esperienza nel settore.
OnStar offrirà un altro servizio per ridurre lo stress spesso legato alla ricerca di un parcheggio. Gli utenti OnStar possono contattare un operatore per ricevere le indicazioni stradali per raggiungere un parcheggio, facendosi inviare l’indirizzo direttamente sul navigatore. Il servizio funziona mediante Parkopedia, uno dei principali fornitori di servizi di parcheggio.
Redazione MotoriNoLimits