Il programma di usato certificato Mercedes compie cinque anni e festeggia ben 80.000 garanzie attivate. Certified, che nel 2019 ha raccolto l’eredità di oltre 30 anni di impegno di Mercedes-Benz Italia nell’offrire sempre la migliore proposta di acquisto nella seconda vita di una ‘Stella’, ha introdotto nel mercato inediti elementi di valore e innovazione, perfettamente in linea con la strategia di Best Customer Experience 4.0 di Mercedes-Benz AG.
Oggi Certified si compone di due brand, riuniti sotto un’unica famiglia: Mercedes-Benz Certified, dedicato alla gamma Mercedes-Benz Cars e Vans e Mercedes-AMG Certified, riservato all’offerta high performance della Stella. Il programma rappresenta un’ulteriore porta di accesso al brand per conquistare clienti che cercano un’alternativa al mondo del nuovo premium, ma anche uno strumento di fidelizzazione per chi è già cliente Mercedes e desidera ampliare il parco auto della propria famiglia potendo contare su un’offerta garantita e trasparente. A disposizione dei clienti Certified una Rete di Vendita ed Assistenza gestita da professionisti altamente qualificati dedicati esclusivamente all’usato.