Visitare una Concessionaria Suzuki e ricevere una consulenza online, con pochi click, da qualsiasi luogo. È questo lo scopo che si prefigge Suzuki Smart Meet, la piattaforma Suzuki che consente di visualizzare l’agenda delle Concessionarie Suzuki, verificarne giorni e orari di disponibilità in tempo reale e prenotare una videochiamata. Suzuki, che da cent’anni pone il cliente al centro della sua attività e cerca di anticiparne i bisogni, effettua un nuovo passo per semplificare e velocizzare il contatto tra Cliente e Concessionaria.
Grazie all’inedita piattaforma online, disponibile da oggi sul sito ufficiale, le Concessionarie Suzuki sono pronte a sedersi con il cliente a una scrivania virtuale per fornire informazioni e preventivi sui modelli della gamma, raccontare e fornire spiegazioni dettagliate sulla tecnologia Suzuki, in particolare Suzuki HYBRID e 4×4 ALLGRIP, e illustrare i numerosi servizi offerti.
Chi desidera mettersi in contatto con la Rete Suzuki non deve far altro che:
- Collegarsi alla sezione del Sito Suzuki dedicata a Suzuki Smart Meet;
- Scegliere il Concessionario cui si vuole rivolgere;
- Selezionare dall’agenda della Concessionaria giorno e orario tra quelli disponibili;
- Indicare la tematica da discutere durante la videochiamata, scegliendo il canale con cui essere contattato (WhatsApp, Skype, Zoom, Facebook Messenger, Microsoft Teams e Google Meet).
Questa iniziativa permette di avvicinarsi virtualmente al mondo Suzuki con il massimo della velocità e della comodità, ottimizzando il proprio tempo. Si tratta di una rivoluzione digitale, che pone Suzuki ancora una volta all’avanguardia tecnologica anche nel rapporto con i Clienti, un salto di qualità necessario in un momento in cui ogni cosa si evolve a grande velocità sull’onda di una digitalizzazione sempre più diffusa.
Il progetto Suzuki Smart Meet è complementare al programma Suzuki Smart Buy, introdotto ad aprile 2020 da Suzuki Italia. Suzuki Smart Buy è un sistema di prenotazione online semplice e vantaggioso, che mette a frutto la grande esperienza maturata da Suzuki nella vendita online di diverse Limited Web Edition. Grazie a questo strumento, i clienti possono collegarsi in ogni momento e da qualsiasi luogo alla piattaforma dedicata all’e-commerce Suzuki e prenotare la loro prossima vettura, senza doversi muovere da casa, a condizioni chiare e convenienti.
Redazione MotoriNoLimits