Una comunicazione diretta, immediata e trasparente, sempre più vicina al cliente: così Bosch risponde alle esigenze di ciascun utente in modo personalizzato e digitale. In questa direzione si inserisce la nuova campagna di comunicazione delle reti di officine Bosch Car Service che, partita il 1° luglio, avrà la durata di 12 mesi. Protagonista è Piero, emblema dei meccanici Bosch, impegnato a spronare, anche in modo irriverente, e ad aiutare i clienti a prendersi cura della propria auto attraverso una manutenzione programmata e gestita online. La campagna, attiva su canali diversi, prevede anche un’azione diretta sul territorio. A partire da settembre, infatti, saranno coinvolte ben 40 città italiane in cui saranno presentati i benefici del nuovo servizio di preventivazione e prenotazione online di Bosch Car Service.
Grazie al preventivatore online di Bosch Car Service, dedicato agli interventi di manutenzione presso le officine aderenti, l’utente può ottenere un preventivo in tempo reale in pochi passaggi inserendo semplicemente targa e chilometraggio dell’auto. Tutti i preventivi sono elaborati esclusivamente sulla base delle operazioni e dei tempari indicati dal costruttore. Ogni officina Bosch Car Service imposta liberamente i propri parametri, agevolando così l’elaborazione dei preventivi. L’automobilista dovrà solo scegliere l’officina più congeniale e fissare comodamente un appuntamento a portata di clic.
Fino a dicembre 2019, alla prenotazione degli interventi di manutenzione è associato il concorso istant win MySuperCar, con in palio 1.000 buoni regalo Amazon del valore di 30 euro cadauno. Il giorno successivo alla data dell’appuntamento, infatti, l’utente riceverà un’email dalla piattaforma MyBoschCarService con l’invito a caricare una copia della fattura per partecipare all’estrazione in tempo reale.
Infine, Bosch Car Service è anche l’unica rete indipendente che offre un cambio di batteria, usufruendo del terzo anno di garanzia. L’iniziativa è riservata agli utenti privati ed è valida presso le officine aderenti solo per batterie Bosch modelli S4, S5, S4E, S5A. Per ottenere gratuitamente il terzo anno di garanzia, valida sul solo prodotto, l’utente dovrà registrare la batteria sulla piattaforma online di Bosch Car Service entro 30 giorni dall’acquisto e attendere di ricevere via mail una copia dell’attivazione della registrazione.
Redazione MotoriNoLimits
