Prende il via la collaborazione tra Amazon, con il sito in lingua italiana Amazon.it che conta milioni di utenti, e Fiat, marchio leader con il più grande bacino di clienti e una rete distributiva capillare su tutto il territorio nazionale, per offrire la semplicità e la comodità dello shopping online nella scelta di una vettura Fiat. Da sempre attento alle novità offerte dal mondo digital, il Gruppo FCA insieme alla sua rete è pronto a offrire i vantaggi dell’e-commerce nel settore automotive. Per accedere da PC o Desktop clicca qui, per accedere da Mobile clicca qui.
Il progetto prevede la possibilità di selezionare su Amazon.it Fiat Panda, Fiat 500 (berlina e cabrio) e Fiat 500L che saranno disponibili a un prezzo esclusivo nell’ambito di un’offerta accessibile solo su Amazon.it, cumulabile con le numerose soluzioni di finanziamento offerte da FCA Bank S.p.A. Il fenomeno dell’e-commerce ha evidenziato come gran parte degli acquisti online oggi avvenga proprio dal salotto di casa. Per questo Fiat, con il supporto di Amazon, è ora in grado di offrire l’opportunità di selezionare, a condizioni vantaggiose i propri modelli con un click, in qualunque momento, in modo facile e sicuro. Saranno disponibili gli allestimenti più apprezzati delle rispettive gamme, arricchiti con gli optional più richiesti, nei colori preferiti dai clienti. A disposizione di un cliente così innovativo, anche Fiat 500 cabrio, Fiat Panda 4×4 diesel e la versione Trekking di Fiat 500L. Per tutti coloro che effettueranno la propria scelta su Amazon.it un eccezionale vantaggio economico: solo per loro, infatti, è prevista un’offerta promozionale dedicata.
Il cliente potrà scegliere tra le configurazioni disponibili, acquistando su Amazon.it al prezzo di 180 euro un ‘kit’ di benvenuto che assicurerà l’accesso ai vantaggi della promozione. Il Servizio Clienti di Amazon contatterà il cliente per individuare il Concessionario Fiat presso cui finalizzare l’acquisto dell’autovettura prescelta e concordare i termini di consegna. Il concessionario individuato provvederà poi a ricontattare il cliente e lo accoglierà nello show room per accompagnarlo nel mondo Fiat, garantendogli la migliore customer experience possibile. Una scelta che favorisce il business della rete e che 
risponde alle richieste espresse dai clienti. Infatti, del 50% degli italiani che si dichiarano disponibili a comprare un’automobile online, il 97% chiede comunque di poter ritirare l’auto in concessionaria. E Fiat è ben lieta di consentirglielo. Ma il web è anche e soprattutto velocità, e per questo la consegna dell’automobile prescelta dal cliente avverra’ nel più breve tempo possibile.
Analogamente a quanto Fiat sta realizzando per le vetture nuove, anche Mopar, il brand di riferimento per l’assistenza, il Customer care, i ricambi originali e gli accessori per i marchi di FCA, ha perfezionato un accordo di fornitura con Amazon che consentirà nei prossimi giorni la vendita online in Italia di accessori e articoli di merchandise. In particolare, l’attività di lancio prevederà la possibilità per coloro che acquisteranno sul sito Amazon.it di accedere a un’offerta dedicata per i prodotti dell’ampia gamma di accessori originali Mopar. Tale azione rappresenta la risposta a quella tipologia di cliente che desidera personalizzare la propria automobile acquistando direttamente online.
Con questa nuova collaborazione, dunque, il Gruppo FCA conferma di riporre sempre maggiore interesse verso le nuove esigenze dei clienti e verso l”evoluzione del processo d’acquisto: dalle nuove tecnologie che consentono di accedere on line ad offerte economiche vantaggiose, dalla scelta del modello alla sua personalizzazione, sino alla consegna in tempi brevi.
Redazione MotoriNoLimits
