Mercedes-Benz, leader nello sviluppo di soluzioni di mobilità integrate e innovative, è protagonista di BRANDY, l’evento all’insegna della customer experience organizzato da Quintegia, in programma a Milano il 7 e 8 ottobre. La strategia della Casa di Stoccarda, che vede il coinvolgimento reale, virtuale e innovativo di appassionati e clienti trova oggi la sua massima espressione in 
Mercedes me, un nuovo brand di servizi che unisce gli elementi della Best Customer Experience. Mercedes me coniuga tutti i servizi attuali e futuri e li rende sempre accessibili, in maniera semplice e intuitiva, attraverso una piattaforma digitale online, www.mercedes.me. La nuova porta d’ingresso al mondo della Stella permette di contare su soluzioni di mobilità intelligente come car2go e mytaxi, ospiti d’eccezione dell’evento. BRANDY è l’occasione per affrontare tematiche legate alle strategie comunicative in chiave digitale in grado di coinvolgere i clienti a 360°, per un’esperienza sempre più tailor made.
Mercedes me, l’innovativo brand di servizi della Casa di Stoccarda, pone il cliente al centro dell’universo della Stella e consente l’integrazione perfetta dei settori di assistenza e mobilità, per una customer experience in linea con i valori del Marchio. Il nuovo punto di riferimento per l’assistenza personalizzata ai clienti comprende cinque aree – Move me, Connect me, Assist me, Finance me e Inspire me – focalizzate su acquisto di veicoli, finanziamento, manutenzione e servizi di mobilità Daimler. Grazie a Move me, la mobilità 2.0 della Stella passa attraverso i servizi di car2go e mytaxi, protagonisti di BRANDY, l’evento che si svolge a Milano il 7 e 8 
ottobre presso gli East End Studios di Via Mecenate. L’appuntamento dedicato alla ricerca di strategie per conquistare e fidelizzare i clienti nell’era della digitalizzazione è l’occasione per la Casa di Stoccarda di partecipare a dibattiti e workshop legati al tema della customer experience in chiave digitale, per un coinvolgimento costruito sempre più su misura dei clienti, con il loro lifestyle e le loro esigenze.
Redazione MotoriNoLimits
